Bevezetés az áruszállítási politika fontosságába és céljába.

Nemzetközi szállítási útmutató

Bevezetés az áruszállítási politika fontosságába és céljába.

A LuckVapes.com-nál megértjük, hogy a szállítási politika kritikus fontosságú az átlátható és hatékony online vásárlási élmény biztosításához. Célunk annak biztosítása, hogy minden vásárló tisztában legyen a várható szállítási költségekkel és a forgalmazási folyamattal, amikor e-cigarettás termékeink egyikét vásárolja.

 

Szállítási politikánk célja, hogy:

Átláthatóság: Adjon egyértelmű szállítási számításokat és költségeket, hogy az ügyfelek a megrendelés leadása előtt tisztában legyenek az összes kapcsolódó költséggel.

Rugalmasság: Több szállítási lehetőség áll rendelkezésre, hogy megfeleljen a különböző költségvetésű és időigényű ügyfelek igényeinek.

Méltányosság: Biztosítani kell, hogy a fuvardíjakat tisztességesen számítsák ki, és tükrözzék a tényleges logisztikai költségeket, beleértve a kezelési, csomagolási és szállítási költségeket.

Globális szolgáltatás: Alkalmazkodik a különböző országok és régiók igényeihez, nemzetközi szállítási szolgáltatásokat nyújt, és világosan elmagyarázza az esetlegesen felmerülő további díjakat és irányelveket.

Elkötelezettek vagyunk logisztikai együttműködésünk és folyamataink folyamatos optimalizálása iránt, hogy a legjobb szállítási szolgáltatást és a legkedvezőbb árakat kínálhassuk Önnek. Ha bármilyen kérdése van, vagy további információra van szüksége, ügyfélszolgálati csapatunk készséggel áll rendelkezésére.

 

Ország/régió besorolás:

Németország cég ETA 0-2/kg 2,01-10 kg
DHL 2-3 munkanap 4.60 € 5.84 €

 

Franciaország Cég ETA 0-1kg 1-3kg
GLS 2 munkanap a szigetek és a távoli területek kivételével 7.03 € 7.63 €
Korzika, Franciaország DPD 1-3 munka 32.00 €

 

Egyesült Királyság Cég ETA 0-2 kg 2-15 kg
Hermész/ Evri KÖVETKEZŐ NAP 4.85 € 6.25 €
Skót felföld, egyéb távoli területek Hermész/ Evri 3-5 nap 12.60 €

 

 

Európa egyéb országok

Ország Cég ETA 0-2kg 2.01-5kg
Dánia Standard International 2-8munkanap 8.55 € 8.97 €
Bulgária Standard International 2-8munkanap 24.98 € 30.15 €
Horvátország Standard International 2-8munkanap 16.69 € 19.77 €
Liechtenstein GLS nemzetközi csomag 5-7 munkanap 10.07 € 10.89 €
Magyarország Standard International 2-8munkanap 14.05 € 15.76 €
Luxemburg Standard International 2-8munkanap 8.12 € 8.82 €
San Marino GLS nemzetközi csomag 5-7 munkanap 13.67 € 15.10 €
Ausztria Standard International 2-8munkanap 8.80 € 8.80 €
Olaszország Standard International 2-8munkanap 12.71 € 12.71 €
Lettország Standard International 2-8munkanap 16.86 € 18.83 €
Cseh Köztársaság Standard International 2-8munkanap 9.31 € 9.51 €
Monaco GLS nemzetközi csomag 5-7 munkanap 12.00 € 12.46 €
Szlovákia Standard International 2-8munkanap 15.27 € 19.40 €
Szlovénia Standard International 2-8munkanap 16.50 € 16.94 €
Vatikánváros GLS nemzetközi csomag 5-7 munkanap 14.86 € 16.64 €
Belgium Standard International 2-8munkanap 8.12 € 8.46 €
Lengyelország Standard International 2-8munkanap 10.72 € 11.28 €
Írország Standard International 2-8munkanap 19.55 € 21.33 €
Észtország Standard International 2-8munkanap 18.37 € 20.22 €
Svédország Standard International 2-8munkanap 16.85 € 17.50 €
Románia Standard International 2-8munkanap 19.77 € 21.80 €
Litvánia Standard International 2-8munkanap 16.54 € 17.73 €
Finnország Standard International 2-8munkanap 19.99 € 21.87 €
Hollandia Standard International 2-8munkanap 8.12 € 8.46 €

 

Szállítás Franciaországból:

Ország Cég ETA 0-1kg 1-2kg
Andorra FR-DPD 3-5 munkanap 17.52 € 18.83 €
Görögország FR-DPD 3-6 munkanap 23.27 € 24.97 €
Spanyolország FR-DPD 3-5 munkanap 12.61 € 13.00 €
Portugália FR-DPD 3-5 munkanap 12.61 € 13.00 €

 

- Válaszok a szállítással és kézbesítéssel kapcsolatos gyakran feltett kérdésekre.

Hogyan számítják ki a fuvart?

A fuvardíjak olyan tényezőktől függenek, mint a rakomány súlya, a szállítási távolság, a szállítási mód, a szállítási sebesség, a szezonális hatások és a logisztikai vállalat politikája. A pontos költségszámításhoz a legjobb, ha közvetlenül velünk konzultál.

 

Nyomon követhetem a rendelésemet?

Az expressz rendelés nyomon követéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

Nyomon követési szám: A megrendelés visszaigazolásában találja.

Látogasson el a logisztikai weboldalra: Látogasson el a honlapjukra.

Adja meg a nyomon követési számot: Input és kattintson a "Inquiry" gombra.

Ellenőrizze az állapotot: Megnézheti az aktuális rendelés adatait.

Mobilalkalmazás használata: Letöltés, bejelentkezés és nyomon követés.

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal: Kérdések esetén használja a nyomon követési számot.

 

A fuvardíj tartalmazza a vámot és a behozatali vámot?

A szállítási díjak tartalmazzák a vámokat és adókat.

 

Választhatok futárszolgálatot? Változnak-e a szállítási díjak?

Kiválasztjuk Önnek a leggyorsabb és legolcsóbb futárt.

 

Kaphatok ingyenes szállítást, ha a rendelésem meghalad egy bizonyos összeget?

Jelenleg ingyenes szállítás érhető el weboldalunkon, beleértve Németországot, Franciaországot és az Egyesült Királyságot is, 29,99 € vagy annál nagyobb összegű vásárlás esetén.

 

Mennyi ideig tart egy megrendelés feldolgozása?

A megrendelést még aznap feldolgozzuk és másnap kiszállítjuk.

 

Mennyi a várható szállítási idő?

Jelenleg Németország, Franciaország és az Egyesült Királyság régióiban 1-3 napos szállítási idő van a különböző futárszolgálatok díjszabása szerint.

 

Mi van, ha nem vagyok home?

Ha távol van, értesítse előre a futárt, ütemezze át a kézbesítést online, adja meg a kézbesítés időpontját, vagy adjon meg egy másik címet. Vegye igénybe az átvételi szolgáltatásokat, az intelligens kézbesítő dobozokat, vagy hagyjon meghatalmazást, hogy valaki más írja alá az Ön nevében.

 

Megváltoztathatom a szállítási címemet?

Forduljon az ügyfélszolgálathoz a cím megváltoztatásához, jelentkezzen be az online fiók szerkesztéséhez, és érdeklődjön a futár címátirányítási lehetőségeiről.

 

Mi történik, ha a csomagom megsérül vagy elveszik?

Ha a futár külső csomagolása sérült, tagadja meg az aláírást. Sérült vagy elveszett csomagok esetén lépjen kapcsolatba a fuvarozóval a nyomon követési számmal,tájékoztassa a feladót, nyújtson be reklamációt, ellenőrizze a biztosítást, és vizsgálja felül a hitelkártya védelmét.

 

 

Támogatja az országom/régióm a kiszállítást?

A konkrét szállítási területek a szállítási területeink között találhatók.

Link hozzáadása

 

Hogyan kezeljem a szállítmányt távoli területeken?

A konkrét szállítási területek a szállítási területeink között találhatók.

Link hozzáadása

 

Küldhetem a rendelésemet több címre is?

Igen, de a szállítási költségek Önt terhelik.

 

Felelősségi nyilatkozat

- A szállítási költségek és a befolyásoló tényezők esetleges változásainak felgyorsítása.

Felhívjuk figyelmét, hogy a weboldalon megadott szállítási költségbecslések csak tájékoztató jellegűek, a tényleges szállítási költség a következő okok miatt változhat: Súly és térfogat: A megrendelések végleges szállítási költsége a csomag tényleges súlyán és térfogatán alapul, amely eltérhet az eredeti becsléstől. Úticél változások: A távoli területekre vagy nem nagyvárosokba szállított megrendelések további költségekkel járhatnak.

Logisztikai szolgáltatók: A szállítási költségeket befolyásolhatják az általunk választott logisztikai szolgáltatók price .

Nemzetközi szállítás: A nemzetközi szállítás további vámokkal, adókkal és egyéb vámokkal kapcsolatos díjakkal járhat, amelyekért a címzett felel, nem pedig a weboldal.

Vis maior: A vállalat nem vállal felelősséget a vis maior tényezők, például természeti katasztrófák, politikai zavargások, sztrájkok stb. által okozott késedelmekért vagy szállítási többletköltségekért.

Rendmódosítások: A rendelés adatainak, például a szállítási címnek a módosítása a szállítási költség változását eredményezheti.

Irányelv-változások: A szállítási költségek és szállítási irányelvek a logisztikai partnerek frissítései vagy a vállalat döntései alapján külön értesítés nélkül változhatnak. Elkötelezettek vagyunk a pontos szállítási információk és a hatékony szállítási szolgáltatások biztosítása mellett. Ha bármilyen kérdése van, vagy további információra van szüksége, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.